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제목 Q.반품이 불가능한 경우가 있나요?
작성자 메이준생활건강 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-12-27 18:44:22
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  • 조회수 350

A. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의거하여, 반품이 제한되는 경우는 아래와 같습니다.


- 고객님의 단순변심으로 인한 교환요청이 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우

- 고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

- 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 유통기한이 지난 제품

- 본사에서 주문하지 않은 제품

- 그외 냉동제품 특성상 불가한 경우 (냉동제품 상세페이지 내 고지)

- 기타 “전자상거래 등에서 의소비자 보호에 관한 법률” 이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우

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